FAQ
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Buon Espresso Caffè Customer Care.
Le consegne, tramite corriere espresso, verranno recapitate presso l’indirizzo scelto, entro tre giorni lavorativi (quattro per le isole e località remote).
Info Spedizioni
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Spese di spedizione?- Per spedizioni nel comune di Roma € 8,00
- Per spedizioni nel territorio Nazionale € 15,00
- Per spedizioni all’interno dell’UE € 50,00
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Spedizioni gratuite?Nel comune di Roma, per un ordine minimo di 60€ + IVA, le spedizioni sono gratuite.
Fuori dal comune di Roma, nel territorio nazionale, le spedizioni sono gratuite per un ordine minimo di 100€ + IVA.
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Non ho ricevuto il mio ordine o è diverso da quanto avevi ordinato. Cosa devo fare?Tramite l’email del vostro ordine è possibile richiedere la assistenza. Risponderemo a qualsiasi dubbio e risolveremo al più presto i possibili inconvenienti.
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Posso spedire un ordine all’estero?Le consegne Buonespresso arrivano anche fuori dal territorio nazionale e inoltre sono gratuite per ordini minimi di 150€ + IVA.
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Ho effettuato l’ordine, ma desidero modificare l’indirizzo di spedizione.Contattaci subito al numero +39-06-40048263 e organizzeremo la consegna al nuovo indirizzo. Questo cambiamento potrebbe causare un ritardo nella consegna dell’ordine.
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Cosa devo fare se non ero presente al momento della consegna?Contattaci e tenteremo una seconda consegna il giorno lavorativo successivo. Qualora desiderassi ricevere l’ordine al lavoro o indicare il nome di un vicino che possa effettuare il ritiro per te, è possibile aggiungere l’informazione nel tuo account, di modo da evitare ritardi sulle prossime consegne.